O que faz um Analista de Relacionamento com o Cliente?
O Analista de Relacionamento com o Cliente é responsável por estabelecer e manter um ótimo relacionamento entre a empresa e seus clientes. Suas principais atribuições incluem:
- Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat ou redes sociais
- Resolução de dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes
- Prospecção e fidelização de clientes
- Acompanhamento de indicadores de satisfação do cliente
- Elaboração de relatórios e análises sobre o relacionamento com os clientes
Por que a Raízen está contratando para essa vaga?
A Raízen, uma joint venture entre a Cosan e a Shell, é uma das maiores empresas de energia do Brasil. Com atuação em diversos segmentos, como combustíveis, lubrificantes, bioenergia e soluções de energia, a empresa busca constantemente profissionais qualificados para atender seus clientes com excelência.
A contratação de um Analista de Relacionamento com o Cliente na modalidade home office demonstra a preocupação da Raízen em oferecer um atendimento de qualidade, mesmo em um cenário de distanciamento social. Além disso, a empresa valoriza a flexibilidade e a autonomia dos colaboradores, permitindo que eles trabalhem de casa.
Você continuara no mesmo site*
